Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsbewusstes Spielen bei der Spielbank Bonn

Bei der Spielbank Bonn setzen wir uns dafür ein, unseren Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Spielen ernsthafte Konsequenzen für das Leben und die Beziehungen eines Einzelnen haben kann, weshalb wir verschiedene Werkzeuge und Maßnahmen implementiert haben, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen:

• Einzahlungslimits: Sie können ein monatliches Einzahlungslimit festlegen, um übermäßige Ausgaben zu vermeiden.
• Sitzungslimits: Legen Sie eine maximale Sitzungsdauer fest, um regelmäßige Pausen einzulegen und das Gleichgewicht in Ihrem Spielverhalten zu wahren.
• Verlustlimits: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Verlustlimits, um übermäßige Verluste zu vermeiden.
• Auszeiten: Schließen Sie sich vorübergehend für 24 Stunden bis 6 Monate von der Plattform aus.
• Selbstsperre: Schließen Sie sich dauerhaft für mindestens 5 Jahre von der Plattform aus.

Erinnerungen zur Realität:

Unser System erinnert Sie regelmäßig an die Dauer Ihrer Spielsitzung und an das ausgegebene Geld. Dies hilft Ihnen, sich Ihres Zeit- und Budgetmanagements bewusst zu bleiben.

Links zu Unterstützungsorganisationen:

Wir stellen Links zu seriösen Unterstützungsorganisationen, wie der BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung), zur Verfügung, für diejenigen, die möglicherweise Hilfe bei problematischem Spielen benötigen.

Prozess der Selbstsperre:

Wenn Sie das Gefühl haben, ein Problem mit dem Spielen zu haben oder eine Pause von unserer Plattform einlegen möchten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verantwortungsvolles Spielen" in Ihren Kontoeinstellungen.
2. Wählen Sie "Selbstsperre" und wählen Sie die Dauer Ihrer Selbstsperre (24 Stunden bis 6 Monate).
3. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung, indem Sie auf "Absenden" klicken.

Vorübergehende Selbstsperre:

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, sich aber nicht sicher sind, ob Sie sich dauerhaft ausschließen möchten, ermöglicht Ihnen unser Werkzeug zur vorübergehenden Selbstsperre, eine Pause von 24 Stunden bis 6 Monaten einzulegen.

Dauerhafte Selbstsperre:

Für diejenigen, die das Gefühl haben, ein ernsthaftes Problem mit dem Spielen zu haben, bieten wir eine dauerhafte Selbstsperre für mindestens 5 Jahre an. Nach diesem Zeitraum können Sie eine Überprüfung beantragen und möglicherweise reaktiviert werden.

Wir fördern verantwortungsbewusste Spielpraktiken und setzen uns dafür ein, unseren Spielern eine sichere Umgebung zu bieten. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, ein Problem mit dem Spielen hat, zögern Sie bitte nicht, sich an uns oder die oben genannten Unterstützungsorganisationen zu wenden.

Kontaktieren Sie uns:

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis sicher und angenehm bleibt.